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Foire aux questions
 

FAQ réservées aux utilisateurs ayant déjà bénéficiés d'une formation adéquate :


La FAQ est ouverte, voici quelques unes des questions qui reviennent le plus souvent, n'hésitez pas à nous soumettre vos questions

RIS.borne
Recherche des propriétaires sous l'application RIS.borne
Est-il possible de réutiliser des données figurant dans
l'application RIS.borne ?
Est-il possible d'intégrer des données propres dans l'application RIS borne ?
Fréquence de mises à jour des données
RIS.sig, RIS.nav
Qu'est ce que le " cache " du navigateur ?
Je veux me connecter au RIS.sig et un message d'erreur apparaît :
"Erreur de méta modèle …."
Où sont stockées mes requêtes ?
Comment puis-je accéder aux requêtes fédérales ?
Puis je sauvegarder une requête fédérale ?
J'ai oublié mon login et/ou mon mot de passe, que faire ?
Certaines données ne s'affichent pas alors qu'elles sont présentent dans l'onglet de légende, que dois je faire ?
La légende de certaines données ne s'affichent pas dans l'onglet Catalogue, que dois je faire ?
J'ai une demande de requête fédérale, que faire ?
r  
RIS.borne    

r

 

Recherche des propriétaires sous l'application RIS.borne.

Lors d'une recherche par nom de propriétaire dans la matrice, après avoir sélectionner le nom ou une partie du nom du propriétaire + " return ", cliquer sur la flèche de droite pour obtenir la sélection. Choisir un propriétaire, cliquer. Puis cliquer sur relevé de propriété pour obtenir le résultat.

 

Est-il possible de réutiliser des données figurant dans l'application RIS.borne ?

Afin d'assurer la fluidité sous l'application RIS.borne, les données sont dans un format particulier " propriétaire " qui a été optimisé : de ce fait elles ne sont donc pas réutilisables.r

 

Est-il possible d'intégrer des données propres dans l'application RIS.borne ?

Ex : POS, réseau d'eau, réseau d'assainissement,…
Les données de l'exemple ci-dessus doivent être conformes aux cahiers des charges de la RGD 73-74.
D'autres données spécifiques peuvent également être intégrées après évaluation par la RGD 73-74.

 

Fréquence de mises à jour des données

La fréquence des mises à jour des données est annuelle au niveau du service RIS.borne pour la partie cadastrale (fichier graphique Plan Cadastral Informatisé et données littérales MAJIC2). Les autres données sont actualisées selon des fréquences variant en général, de un à trois ans.

 
RIS.sig, RIS.nav
r

Qu'est ce que le "cache" du navigateur ?

C'est un répertoire dans lequel sont stockés les fichiers affichés dans le navigateur. Le cache est mis à jour chaque fois qu'une mise à jour à lieu ou que l'utilisateur démarre son navigateur en cochant la case " nouvelle session " dans la fenêtre de " login ". Le répertoire de cache porte le nom de " mon login ".

 

Je veux me connecter au RIS.sig et un message d'erreur apparaît :
" Erreur de méta modèle …. "

Le répertoire de cache est endommagé. Il convient de se reconnecter et dans la fenêtre de " login ", cocher " nouvelle session ".
Si le problème persiste l'utilisateur peut détruire son répertoire de cache grâce à l'explorateur Windows. Lorsqu'il se reconnectera, ce répertoire sera récréé automatiquement. Cette nouvelle connexion sera toute fois un peu plus longue, le temps que le répertoire de cache soit reconstruit.

 

Où sont stockées mes requêtes ?

Les requêtes que vous sauvegardez sont stockées où vous le souhaitez sur votre disque dur.
Conseil : stockez vos requêtes dans un répertoire facilement identifiable, ex. C:\Ris74\Requêtes enregistrées ". Ne créez pas ce répertoire dans le répertoire de cache, il pourrait être effacé à la mise à jour du cache.

 

Comment puis-je accéder aux requêtes fédérales ?

Les requêtes fédérales sont stockées sur le serveur du RIS74. Pour y accéder il suffit de cliquer sur le bouton " requêtes fédérales " du requêteur pour afficher la liste des requêtes disponibles. Pour chacune d'elle, s'affiche le descriptif de la requête (Objets sélectionnés, destination, contraintes sémantiques ou spatiales, paramétrées ou non, etc.)r

 

Puis je sauvegarder une requête fédérale ?

Oui, une requête fédérale peut être sauvegardée en requête locale. Il suffit de cliquer sur le bouton " Sauvegarder locale ", de lui choisir une localisation appropriée et de lui changer ou conserver le nom.

 

J'ai oublié mon login et/ou mon mot de passe, que faire ?

Téléphonez à l'administrateur des données : Laurent Couret, tél.04 50 23 95 01 ou lcouret@rgd73-74.fr

 

J'ai une demande de requête fédérale, que faire ? Contactez l'administrateur des données : Laurent Couret, tél. 04 50 23 95 01 ou lcouret@rgd73-74.fr

 

Certaines données ne s'affichent pas alors qu'elles sont présentent dans l'onglet de légende, que dois je faire ?

Vérifiez que l'ordre d'affichage des données dans l'onglet Ordre ne place pas ces données sous une donnée image comme le Scan25, le scan100 ou une donnée vecteur surfacique pouvant les recouvrir.

 

La légende de certaines données ne s'affichent pas dans l'onglet Catalogue, que dois je faire ?

Le fichier de contexte Browser.ctx est endommagé, détruisez le et reconnectez vous. Il sera alors rechargé automatiquement. Le fichier Browser.ctx se trouve dans le répertoire de cache.